Conformément aux dispositions du Code de la consommation sur la vente à distance (articles L121-16 et suivants du Code de la consommation), l'acheteur dispose d'un droit de rétractation pour quelque cause que ce soit. Les frais de retours seront à sa charge. Dès réception de votre colis, vous avez 14 jours maximum pour nous renvoyer tout article qui ne vous convient pas. 

Au-delà, cece. sera libre de refuser le retour ou le remboursement.

Vos demandes de renseignements doivent être envoyées à contact@cecestudio.fr ou via le formulaire du site.

L'article doit être renvoyé dans le même état que vous l'avez reçu, neuf, non porté, sans tâches ni odeurs.

Les commandes réalisées sur-mesure ne sont ni échangeables ni remboursables.

Echange

Contre un autre modèle - La manière la plus rapide pour échanger est de renvoyer votre article et demander un remboursement. Une fois votre retour accepté, vous pouvez faire un nouvel achat avec la taille que vous souhaitez. 

Contre le même modèle - Vous pouvez envoyer un mail en précisant la taille que vous souhaitez. Votre commande sera en cours de préparation une fois la commande reçu dans notre atelier. Vous pouvez également indiquer vos mensurations pour un résultat sur-mesure. (aucun frais supplémentaires n'est appliqués)

Remboursement 

Nous vous préviendrons lorsque nous aurons reçu votre colis en retour et nous vous tiendrons informé dès que le remboursement sera accepté.

S'il est approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur la méthode de paiement que vous avez utilisé pour effectuer votre achat. .